Från mammaledighet till entreprenörer – historien bakom tre österbottniska optikerbutiker

Den optiska branschen har tagit oss till många olika arbetsmiljöer och lärt oss enormt mycket om människor, kundservice och entreprenörskap. Tillsammans har vi 33 års erfarenhet från den optiska branschen, vilket inkluderar arbete i flera optikerbutiker, kedjor och på ett ögonsjukhus.

Under årens lopp har vi sett branschens mångsidighet och lärt oss känna igen de saker som verkligen gör en optikerbutik välfungerande, både för kunder och medarbetare. Arbetet som optiker är mycket mer än synundersökningar. Det handlar om att möta människor, erbjuda personlig service och hitta rätt glasögon och solglasögon för kunden.

Vi träffade varandra och de ögonläkare som idag är med i vårt företag år 2020 på vår tidigare arbetsplats. Vi fann snabbt varandra. Vi märkte att vi delade samma syn på kundservice, kvalitet i arbetet och hur en arbetsgemenskap borde fungera.

Kort därefter tog livet oss båda tillbaka till mammaledighet. Trots att småbarnsvardagen var full av fart och rörelse föddes just då, år 2022, idén om att grunda vår första butik i Vasa. Tanken på att starta företag mitt i småbarnslivet kan låta krävande, men för oss blev det ett gemensamt mål som gav energi och entusiasm även i vardagen.

Under mammaledigheten hann vi utbyta många tankar om vilken typ av företag vi själva ville bygga: ett företag där branschens bästa praxis kombineras, där samarbetet mellan optiker och ögonläkare fungerar sömlöst och där kunder bemöts genuint och varmt. För oss är viktiga bärande värderingar kundnöjdhet, professionalism, glädje, engagemang och kvalitet. De syns i allt vi gör, från synundersökningar till bågsortiment och färganalyser.

Att starta företaget krävde mod. Det krävde också enormt mycket energi, uthållighet och tro på att det faktiskt skulle bli något av det. När den första butiken var på plats märkte vi snabbt att vi hade hamnat i ett riktigt arbetsflöde, och med samma energi öppnade vi snart ytterligare två butiker i Kristinestad och Karleby. Idag arbetar åtta kraftfulla kvinnor i vårt företag, och vi är stolta över den arbetsgemenskap som vuxit fram omkring oss. Vi vill erbjuda våra kunder högkvalitativa glasögon och solglasögon samt professionell service i en lättillgänglig miljö.

Även om entreprenörskap kräver mycket praktisk kunskap tror vi starkt på betydelsen av personkemi. Det som förenar oss är noggrannhet, punktlighet och humor. Humor har varit en ovärderlig resurs, särskilt under de mest hektiska och utmanande perioderna. Dessutom har vi lärt oss att öppen kommunikation och ärlighet är några av de viktigaste faktorerna för ett fungerande samarbete. Man måste kunna tala om allt direkt och konstruktivt.

Ett av våra viktigaste stödnätverk under entreprenörsresan har varit Fenno Optiikka, ett nätverk för lokala optikerföretagare. Som en del av Fenno Optiikka är vi helt självständiga entreprenörer, men aldrig ensamma.

Vi vill särskilt uppmuntra unga människor och personer i början av sin karriär att våga nätverka. Samarbete med andra småföretagare inom samma bransch kan i bästa fall ge nya perspektiv, stöd och värdefulla lärdomar från både framgångar och misstag. Det är viktigt att komma ihåg att alla erfarenheter är värdefulla, även om det inte alltid känns så i stunden. Varje arbetsplats, varje möte och varje situation lär oss något. Ibland förstår man först långt senare varför en viss erfarenhet var viktig för den egna professionella utvecklingen. Därför lönar det sig inte att bränna broar bakom sig. Den optiska branschen, liksom många andra branscher, är förvånansvärt liten. Goda relationer med kollegor, chefer och samarbetspartners bär långt in i framtiden. Yrkeskompetens är viktigt, men det är också samarbetsförmåga och en god inställning.

Det finns alltid plats för flitiga, flexibla och trevliga människor. Vägen är inte nödvändigtvis rak – och den behöver inte heller vara det. Ofta är det just genom omvägarna man hittar sin egen väg, och i bästa fall även de människor man vill dela resan med. ❤️

Vi önskar dig ljus, mod och glädje på din resa

Sari & Hanne-Mari

Tuike