Myynnistä menestyksekäs suunta uralle

Kymmenen vuotta sitten olin haastavassa paikassa. Olin juuri perunut muutaman kuukauden päästä suunnitelmissa olleet häät ja muuttanut Pohjois-Suomesta Helsinkiin. En tuntenut Helsingistä ketään, minulla ei ollut mitään työ- tai muuta yhteisöä – ei mitään. Mietiskelin itsekseni pienessä yksiössä Töölössä, mitä ihmettä tekisin.  

Olin opiskellut Lapin yliopistossa vaatetussuunnittelua ja markkinointia. Minulla oli jonkunlainen ajatus tulevasta työelämästä – olin kiinnostunut mainostoimistomaailmasta, ja Helsinkiin muutettuani aloin järjestelmällisesti kontaktoida mainostoimistoja työ- tai edes harjoittelupaikan toivossa. Ymmärsin kuitenkin nopeasti, että kilpailu oli kovaa, ja siihen aikaan minulla ei juuri ollut mitään verkostoja Helsingissä, eikä myöskään mitään relevanttia työkokemusta markkinointialalta. Oli pakko ottaa käyttöön suunnitelma B; kunhan löytyisi edes jotain työtä, jolla saisi vuokrat maksettua. 

Ratkaisu tarjoutui yllättävästi: luin keväällä 2017 Helsingin Sanomista autoalalla vaikuttaneen Mia Miettisen haastattelun. Hän oli naisjohtaja miesvaltaisella autoalalla. Inspiroiduin välittömästi! En tiennyt autoista yhtään mitään, mutta jostain syystä sain lehtijutusta ja Miettisen esimerkistä rohkeutta tutustua automyynnin työpaikkoihin. Päätin hakea – ja sain töitä!

Lähdin automyyntiin tietämättä autoista yhtään mitään. En ollut myöskään juurikaan tehnyt myyntitöitä aiemmin, joten opettelin yhtä aikaa kahta asiaa: myyntiprosessia, ja tietoja autoista ja niiden ominaisuuksista. Muistan vieläkin elävästi, kun kuulin puhuttavan kaksilitraisesta moottorista, eikä minulla ollut hajuakaan, mihin sillä viitattiin. Pikkuhiljaa aloin kuitenkin oppia asioita, ja sain itseluottamusta, kun huomasin onnistuvani.   

Luulin aluksi automyynnin olevan itselleni vain väliaikainen vaihe matkalla kohti niitä markkinoinnin töitä joista haaveilin, mutta huomasin nopeasti, että viihdyn myynnin parissa ja se sopi minulle todella hyvin. Löysin itsestäni puolia, joita en tiennyt olevan olemassakaan, kuten kilpailuhenkisyyden. Ymmärsin nopeasti, että myynti on aivan mahtavaa työtä: sain auttaa asiakkaita löytämään parhaan ratkaisun heidän elämäntilanteeseensa. Auton osto on merkittävä taloudellinen panostus kenelle tahansa, joten sen valinta on todellakin iso päätös. Oli upea tunne, kun asiakkaat luottamuksella kertoivat elämäntilanteistaan ja toiveistaan autoihin liittyen. 

Automyynnin työt johtivat lopulta esihenkilörooliin autoalalla, ja tällä hetkellä työskentelen Veholla vastaten Veho Herttoniemen toimipisteen uusien autojen myynnistä. Työpäiväni koostuvat miljoonasta pienestä asiasta – välillä päätöksiä pitää pystyä tekemään nopeastikin. Pidän todella paljon automyynnin nopeatempoisesta maailmasta. Päivät ovat harvoin samanlaisia keskenään. Esihenkilönä haluan olla mahdollisimman paljon läsnä ja tavoitettavissa omalle tiimilleni; yhdessä ratkomme päivittäin eteen tulevia tilanteita. Ja kun tiimi onnistuu, siitä pitää myös muistaa antaa tunnustusta.    

Olen työskennellyt automyynnin parissa kohta kymmenen vuotta, enkä tällä hetkellä oikein osaisi kuvitellakaan tekeväni jotain muuta. Sekä myynti- että myyntipäällikön työt ovat vieneet mennessään, ja olen viihtynyt autoalalla älyttömän hyvin. Autot ovat upeita tuotteita, ja on palkitsevaa olla laadukkaiden ja näyttävien tuotteiden kanssa tekemisissä. Autoala uudistuu jatkuvasti, niin asiakkaan ostopolun kuin autojen tekniikan ja sähköistymisen näkökulmasta, joten alalla on jatkuvasti uutta kiinnostavaa opeteltavaa. Parasta työssäni on kuitenkin ihmiset; timanttinen tiimi ja työporukka, sekä aivan mahtavat asiakkaat. 

Olen jonkun verran seurannut myyntiin liittyvää keskustelua, ja huomannut, että monella on myyntityöhön ja myyjiin liittyen ennakkoluuloja. Monesti myyntityö mielletään tyrkyttämiseksi, jopa huijaamiseksi. Olen kuitenkin itse ylpeästi myyjä, ja arvostan jokaista myyntityötä tekevää ihmistä. Myyntityö ei ole helppoa, mutta se on erittäin palkitsevaa. Myyntityö on nimenomaan asiakkaan auttamista ja asiakkaan tai asiakasyrityksen arjen helpottamista. Myynti on monen yrityksen tärkein toiminto; ilman myyntiä ei ole bisnestä. Vaikka olisi kuinka hyvä tuote tai palvelu, se harvoin myy itse itseään.

Olen myös viimeisen kymmenen vuoden aikana keskustellut useiden naispuolisten tuttujen ja ystävieni kanssa myynnistä. Moni sanoo suoraan, ettei voisi kuvitellakaan tekevänsä työkseen myyntiä, koska ei ole omien sanojensa mukaan yhtään myyntihenkinen ihminen. Itse uskallan kuitenkin väittää, että moni nainen pärjäisi myyntitöissä paremmin kuin hyvin. Monelta naiselta löytyy myyntityössä tarvittavaa tarkkuutta, huolellisuutta ja empaattisuutta.

Naiset – lähtekää rohkeasti kokeilemaan ja hakemaan myyntirooleja – saatatte yllättyä itsekin, mihin kaikkialle se tie vie.    

Milka Asikainen

Myyntipäällikkö

Veho